FAQ

FAQ

В чем разница между демо режимом и режимом "Реальные деньги"?

Когда вы находитесь в режиме "Реальные деньги", вы торгуете на реальные деньги и должны осознавать сопутствующие риски. Все остальное абсолютно то же самое.

Почему больше нет отдельно Демо и Реального типа учетной записи?

Мы устранили путаницу, связанную с управлением отдельными учетными записями в тренировочном режиме и режиме "Реальные деньги", объединив их в единую учетную запись. Теперь вы просто можете использовать одну учетную запись, которая поддерживает тренировочный режим и режим "Реальные деньги", и в любое время переключаться между ними.

Важные подробности об изменениях относительно существующих пользователей:
  • Изменения были сделаны 18.11.2017.
  • Тренировочная и реальная учетные записи, привязанные к одному адресу электронной почты, были объединены в единую учетную запись.
  • Если ваши учетные записи были объединены, вы должны войти в , используя пароль вашей Реальной учетной записи.
  • Текущее состояние и история всех объединенных учетных записей сохраняются.

Какие валюты вы принимаете?

С помощью Trading 212 Вы можете открыть Реальный счёт в рублях, евро и долларах США. Мы принимаем платежи кредитными/дебетовыми картами и банковские переводы в этих валютах.

Насколько безопасно отправлять вам денежные средства с точки зрения финансовой безопасности?

Это абсолютно безопасно. Мы являемся лицензированным и регулируемым брокером, и храним денежные средства всех клиентов на сегрегированном банковском счёте. Более того, деньги всех клиентов застрахованы Компенсационным фондом инвесторов.

Для чего вам нужна копия моего удостоверения личности?

Являясь аккредитованным FOREX брокером, мы обязаны устанавливать личность каждого клиента согласно его удостоверению личности. Процедура идентификации необходима также и для обеспечения Вашей безопасности.

Насколько безопасно отправлять вам копию моего удостоверения личности?

Мы являемся лицензированным администратором персональных данных. Вся предоставляемая Вами информация хранится в строгой секретности и используется исключительно в целях идентификации.

Что представляет собой налоговый номер, и где его найти?

Налоговый номер - это идентификационный номер, который используется в целях налогообложения, и также называется „идентификационным номером налогоплательщика“.

В некоторых странах этот номер записан в официальных документах для идентификации (таких как личная карта, паспорт, водительские права и другие) и обычно совпадает с личным номером.

Пример: Россия (ИНН); Испания (DNI); Нидерланды (Burgerservicenummer/BSN); Норвегия (Fødselsnummer или D-nummer); Швеция (Personnummer); Польша (PESEL); Чехия (Rodné číslo); Румыния (Cod Numeric Personal); Сербия (JMBG); Китай (公民身份号码).

В других странах налоговые номера выдаются государственными учреждениями лицам, которые подают годовую налоговую декларацию. Эти номера указаны в других документах (например медицинская карта, налоговые документы и другие).

Пример: Соединëнное королевство (National Insurance Number); Италия (Codice fiscale); Франция (Numéro fiscal); Германия (Steuernummer).

Некоторые страны не выдают налоговые номера. В них налоговые службы используют другие данные для идентификации налогоплательщиков (такие как имена, дата и место рождения, адрес, пол и другие).

Каков минимальный и максимальный размер счёта?

Минимальный размер счёта составляет 100 EUR. Нет ограничения максимальной суммы депозита.

Могу ли я изменить валюту своего Реального счёта?

Чтобы сделать это, Вам нужно открыть новый счëт в валюте, в которой Вы желаете, и мы обменяем и переведëм Ваши средства. Для этого, пожалуйста, обратитесь в наш отдел обслуживания клиентов, используя кнопку чата.

Могу ли я продолжать заниматься трейдингом, если я потерял (-а) все деньги на моём демо-счете?

Да, Вы можете начать заново, вернув исходные параметры Вашего демо-счëта из меню "Настройки".

Что такое комиссия за бездействие?

Комиссия за бездействие начисляется по счетам, по которым не выполнялись сделки в течение 6 месяцев подряд (180 дней). Это компенсация расходов на обеспечение доступности сервиса, невзирая на то, что он не используется.

Продолжите ли вы взимать комиссию, если остаток по моему счету достигнет нуля?

Нет.

До каких пор с меня будет взиматься комиссия?

С вашего счета будет взиматься комиссия, пока не будет выполнено одно из следующих условий:

  • Вы закрываете свой счет;
  • Вы возобновляете торговые операции по своему счету;
  • Вы вносите депозит на свой счет.

Какая комиссия будет применяться, если у меня имеется более одного торгового счета?

Если у вас имеется более одного (1) торгового счета и все такие торговые счета стали бездействующими, плата за бездействие взимается отдельно по каждому бездействующему счету. Однако если у вас есть более одного (1) торгового счета и хотя бы один из (1) ваших торговых счетов активен, плата за бездействие не взимается, даже если один или несколько ваших других торговых счетов неактивны.

Много ли у вас клиентов?

Да, мы являемся быстрорастущим международным брокером, и тысячи новых клиентов присоединяются к нам каждый месяц.

У Вас ещё нет счёта?

Торговля контрактами на разницу несëт высокий риск убытка.

Icons/ic_chatCreated with Sketch.
Icons/ic_arrow_downCreated with Sketch.
Контракты на разницу являются сложными инструментами и несут высокий риск быстрой потери средств в связи с левериджем. 80% счетов розничных инвесторов теряют деньги, торгуя контрактами на разницу у этого провайдера. Обдумайте, понимаете ли Вы как функционируют контракты на разницу, и можете ли Вы себе позволить взять на себя высокий риск потерять свои деньги.
Предупреждения о риске
Icons/ic_arrow_downCreated with Sketch.
Контракты на разницу являются сложными инструментами и несут высокий риск быстрой потери средств в связи с левериджем. 80% счетов розничных инвесторов теряют деньги, торгуя контрактами на разницу у этого провайдера. Обдумайте, понимаете ли Вы как функционируют контракты на разницу, и можете ли Вы себе позволить взять на себя высокий риск потерять свои деньги.